Gut zu wissen

Hilfsstoffe in Kosmetika müssen nicht schädlich sein, ebenso wenig, wie "Bio" genannte Stoffe zwangsläufig gut sind. Lassen Sie sich nicht verunsichern und vertrauen Sie auf das Wissen in meinem Kosmetikinstitut.

Hygiene

Sauberes und hygienisches Arbeiten gilt bei mir als absolute Grundvoraussetzung.

Als ausgebildete med. Fachangestellte mit 21jähriger Berufserfahrung im Krankenhaus und ärztl.geprüfter Fachkosmetikerin, sowie Ernährungsberaterin bin ich professionell geschult.

Regelmäßig besuche ich zusätzlich Fortbildungen zu aktuellen Hygienethemen.

 

Ich bereite mich und meinen Behandlungsraum für jeden Kunden individuell vor. Nicht nur deshalb können Sie sicher sein, das ich nur mit einwandfreien und absolut sauberen Geräten und Produkten arbeite. 

Mein Service

Größte Zufriedenheit meiner Kunden und ein umfassender Service sind mir sehr wichtig und daher biete ich Ihnen:

  • alle meine Produkte bei mir im Institut zum testen an
  • nach einem ausführlichen Kundengespräch und einer Hautanalyse gemeinsam mit Ihnen Ihren persönlichen Dermapass mit einer individuellen Pflegeberatung
  • Wasser, Tee oder Kaffee in meinem Institut bei einem Besuch zur freien Verfügung 
  • Kundenparkplätze direkt vor dem Institut
  • Barriere- und Treppenfreier Eingang
  • gratis Kundenmagazin „Secrets“ zur Mitnahme 
  • Individuelle, liebevolle verpackte Geschenkgutscheine
  • Bequemes Bargeldloses Zahlen mit EC Karte oder auf Rechnung
  • Portofreie Produktverschickung

Heimpflege

Wenn Sie ein bestimmtes Pflegeziel erreichen möchten oder/und unter Hautproblemen leiden, ist es sehr ratsam die hocheffektiven Wirkstoffpräparate zu verwenden, die ich nach einer gründlichen Anamnese für Ihre Haut ausgewählt habe. Selbst durch regelmäßige Behandlung in meinem Institut, können wir keinen echten Erfolg erwarten, wenn Sie zu Hause nicht entsprechend mithelfen. Daher behalte ich mir vor, bestimmte Behandlungen nur durchzuführen, wenn Sie die von mir empfohlene Heimpflege anwenden. Nur durch eine gemeinsame  zusammenarbeit können wir Ihrem Ziel - einer gesunden Haut - entgegengehen. Ich habe eine große Auswahl hochwertiger Wirkstoffpräparate für Sie und berate Sie gerne.

Termine

Ich widme mich Ihnen gern voll und ganz, deshalb ist eine vorherige Terminvereinbarung unbedingt notwendig. Bitte melden Sie auch kurze Besuche bei mir vorher an; nur so kann ich mir ausreichend Zeit für Ihr Anliegen nehmen.  

Stornierung und nicht Einhalten eines Termines

Termine in meinem Institut sind stets verbindlich. Das heißt, dass die von Ihnen gebuchte Behandlungszeit exklusiv für Sie reserviert ist. Sollten Sie Ihren vereinbarten Termin einmal nicht einhalten können, bitte ich Sie, ihn mindestens 48 Stunden vorher abzusagen. Stornierungen nehme ich telefonisch, per Mail, SMS oder Whats App entgegen. Ein nicht oder nicht rechtzeitig abgesagter Termin berechtigt mich dazu, Ihnen den Verdienstausfall gemäß § 615 BGB und/oder § 280 BGB in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung Ihrerseits besteht nicht. Anrechenbare Gutscheine für diesen Termin verlieren ihre Gültigkeit.

Geschenkgutscheine

Geschenkgutscheine meines Instituts sind immer eine hervorragende Geschenkidee und werden von mir mit viel Liebe zum Detail verpackt. Sie können den Gutschein entweder über eine bestimmte Behandlung oder über einen festen Geldbetrag ausstellen lassen. Wenn Sie ihn telefonisch vorbestellen, liegt er für Sie zu Ihrem Wunschtermin zur Abholung bereit .

Mein Tipp für Sie: Lassen Sie sich doch von Ihren Lieben mit einem Gutschein meines Instituts beschenken!